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Qu’est-ce qu’un label ?

Le label constitue une garantie de qualité permettant de rassurer le client par rapport aux exigences d’environnement, de confort et d’équipements, dans le respect de la charte de qualité propre à chaque label.

Pour le propriétaire, l’adhésion à un label permet :

• d’être soutenu techniquement dans la mise en œuvre de son projet ;
• d’être informé des nouvelles réglementations et des nouvelles tendances afin d’adapter son produit ;
• de bénéficier de la notoriété d’un réseau et de ses outils de communication, de promotion et de commercialisation ;
• dans certaines conditions, de prétendre à des aides financières.

Quels labels vous correspondent ?

• Chambre d’hôtes Référence ®
• Classement Meublés de tourisme
• Accueil vélo
• Qualité Tourisme^TM
• Tourisme&Handicap
• Labels environnementaux

Chambre d’hôtes Référence ®

En France, il n’existe pas de classement mis en place par l’Etat pour les chambres d’hôtes. L’objectif de Chambre d’Hôte Référence® est d’apporter la possibilité aux chambres d’hôtes de garantir à leurs clients la qualité de leur prestation tout en contribuant à l’amélioration de l’offre d’hébergement touristique du territoire. À la différence des classements et labels, Chambre d’Hôte Référence® n’établit pas une échelle de valeur suivant la prestation fournie, mais une garantie de qualité à minima, une assurance pour le client d’être bien accueilli.

Avantages : En étant Chambre d’Hôte Référence® les hébergements pourront avoir accès à d’autres labels et pourront mieux promouvoir leurs hébergements avec le référencement sur les sites internet départementaux, régionaux et nationaux. C’est aussi un moyen de rassurer la clientèle sur la qualité d’accueil de son hébergement.

Classement Meublés de tourisme

Le classement meublé de tourisme est une démarche volontaire qui permet d’indiquer au client un niveau de confort, d’équipements et de services. Il comporte 5 catégories allant de 1 à 5 étoiles et il est valable 5 ans.

* Simple et économique
** Milieu de gamme, confortable
*** Milieu de gamme, bien équipé et très confortable
**** Haut de gamme
***** Confort et qualité exceptionnels, services de niveau international

Pourquoi faire classer son hébergement ?

• Pour bénéficier d’un abattement fiscal de 71% ;
• Pour garantir un niveau de qualité auprès de la clientèle et valoriser son bien ;
• Pour pouvoir être affilié à l’Agence Nationale des Chèques Vacances ;
• Pour avoir un tarif fixe de taxe de séjour.

Accueil Vélo

Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité le long des itinéraires cyclables pour les cyclistes en itinérance.

C’est la garantie pour le cycliste d’un établissement :

• Situé à moins de 5 km d’un itinéraire vélo régional ;
• Disposant d’équipements adaptés aux cyclistes : abri vélo sécurisé, kit de réparation… ;
• Avec un accueil chaleureux (informations pratiques, conseils, itinéraires, météo etc…);
• Qui fournit des services dédiés aux voyageurs à vélo : transfert de bagages, lessive et séchage, location et lavage vélo.

Qualité Tourisme

Qualité Tourisme^TM est la seule marque d’Etat attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leur prestation. Hébergements, restaurants, lieux de visite, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme…, la marque s’adresse à toute la chaine d’accueil touristique, pour permettre aux voyageurs de choisir en toute confiance les prestations pour profiter de son séjour en toute sérénité.

En Bretagne, le Comité Régional du Tourisme accompagne les professionnels qui souhaitent être obtenir la marque. Rejoignez les 5900 établissements déjà labellisés. En savoir plus sur Qualité Tourisme.

Tourisme et Handicap

Tourisme et Handicap est une marque qui identifie les établissements répondant aux besoins spécifiques des touristes en situation de handicap qu’il soit auditif, mental, moteur ou visuel.

La marque Tourisme & Handicap a défini des critères d’accessibilité et d’accueil pour garantir le tourisme à tous dans la plus grande autonomie possible. Elle prend en compte, notamment, l’accès facilité aux bâtiments et aux prestations de l’établissement. Elle est également attentive à l’accueil personnalisé réservé aux touristes en termes d’attention et de bienveillance.

Un établissement labellisé, répondant donc à ces critères, est soumis à un contrôle régulier par des évaluateurs formés et spécialisés.

Ecolabel Européen

Créé en 1992, l’Ecolabel Européen est le seul label écologique officiel européen utilisable dans tous les pays membres de l’Union Européenne. En France, le Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires a confié l’accompagnement de la politique française en matière d’Ecolabel européen à l’ADEME et sa délivrance à des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC, en application du Décret n° 2022-410 du 23 mars 2022 relatif aux modalités de certification et de contrôle de l’Ecolabel européen.

Il existe aujourd’hui 52 catégories de produits ou services susceptibles d’être écolabellisés. Consultez la liste des catégories, les caractéristiques certifiées, les entreprises dont les produits ou services sont certifiés… et trouvez l’écolabel qu’il vous faut !